Toegankelijkheidsverklaring

Interviewer Training Nederland streeft ernaar om een website te bieden die voor iedereen toegankelijk is, ongeacht hun vaardigheden of beperkingen. We zijn toegewijd aan het naleven van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA, de internationaal erkende standaard voor webtoegankelijkheid. Deze verklaring beschrijft de stappen die we hebben genomen om de toegankelijkheid van onze website te waarborgen, de huidige bekende beperkingen en hoe u feedback kunt geven om ons te helpen verbeteren.

Onze Benadering van Toegankelijkheid

We geloven dat toegankelijkheid essentieel is voor het creëren van een inclusieve online ervaring. Onze inspanningen om de toegankelijkheid te verbeteren zijn een voortdurend proces en omvatten:

• Ontwerp en Ontwikkeling: We ontwerpen en ontwikkelen onze website met toegankelijkheid in gedachten. Dit omvat het gebruik van semantische HTML, duidelijke navigatie en voldoende contrastverhoudingen.
• Content: We streven ernaar om content te creëren die duidelijk, eenvoudig te begrijpen en toegankelijk is voor alle gebruikers. Dit omvat het verstrekken van alternatieve tekst voor afbeeldingen, ondertiteling voor video's en transcripten voor audiobestanden.
• Testing: We testen onze website regelmatig met behulp van geautomatiseerde tools en handmatige evaluaties om toegankelijkheidsproblemen te identificeren en op te lossen. We betrekken ook gebruikers met verschillende beperkingen bij het testen om ervoor te zorgen dat onze website aan hun behoeften voldoet.
• Training: We bieden training aan onze medewerkers over toegankelijkheidskwesties en best practices om ervoor te zorgen dat ze in staat zijn om toegankelijke content te creëren en te onderhouden.

Maatregelen om Toegankelijkheid te Waarborgen

Interviewer Training Nederland heeft de volgende maatregelen genomen om de toegankelijkheid van onze website te waarborgen:

• Alternatieve Tekst: Alle afbeeldingen hebben een beschrijvende alternatieve tekst, zodat gebruikers die afhankelijk zijn van schermlezers de inhoud van de afbeeldingen kunnen begrijpen.
• Keyboard Navigatie: Onze website is volledig navigeerbaar met een toetsenbord, zodat gebruikers die geen muis kunnen gebruiken, toegang hebben tot alle functies en inhoud.
• Contrast: We hebben gezorgd voor voldoende contrast tussen tekst en achtergrondkleuren om de leesbaarheid te verbeteren voor gebruikers met een visuele beperking.
• Schermlezer Compatibiliteit: Onze website is compatibel met gangbare schermlezers, zodat gebruikers met een visuele beperking de inhoud kunnen beluisteren.
• Responsief Ontwerp: Onze website is responsief ontworpen en past zich aan verschillende schermformaten aan, zodat gebruikers op verschillende apparaten een optimale ervaring hebben.
• Formulieren: Onze formulieren zijn voorzien van duidelijke labels en instructies om het invullen te vereenvoudigen.
• ARAI-attributen: We maken gebruik van ARIA-attributen (Accessible Rich Internet Applications) om de toegankelijkheid van dynamische content en interactieve elementen te verbeteren.
• Dark Mode: Gebruikers kunnen de "Donkere Modus" inschakelen voor een verbeterde leesbaarheid in omgevingen met weinig licht.
• Taalattribuut: Het `lang` attribuut is correct ingesteld op "nl" in het `html` element om schermlezers te helpen de taal van de inhoud te interpreteren.
• Duidelijke Koppelingen: Koppelingen zijn duidelijk geformuleerd en geven aan waar ze naartoe leiden.

Tabel met Toegankelijkheidsmaatregelen

Deze tabel geeft een overzicht van de toegankelijkheidsmaatregelen die zijn genomen om de website te verbeteren.

Bekende Beperkingen

Ondanks onze inspanningen om de toegankelijkheid van onze website te waarborgen, zijn er mogelijk enkele bekende beperkingen. We zijn ons bewust van de volgende problemen en werken aan een oplossing:

• Sommige oudere documenten (bijvoorbeeld PDF's) zijn mogelijk niet volledig toegankelijk.
• Video's van derden hebben mogelijk geen ondertiteling.
• Sommige dynamische content kan tijdelijk toegankelijkheidsproblemen veroorzaken.

Feedback en Contact

We stellen uw feedback op prijs en gebruiken deze om de toegankelijkheid van onze website voortdurend te verbeteren. Als u problemen ondervindt bij het gebruik van onze website of suggesties heeft voor verbetering, neem dan contact met ons op. U kunt ons bereiken via:

Contactpersoon: Drs. Marieke de Jong, Toegankelijkheidscoördinator

Email: toegankelijkheid@interviewer-training.nl

Telefoon: 020-555 5555 (bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 uur)

Adres: Herengracht 450, 1017BZ Amsterdam

We streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren op uw feedback en zullen ons best doen om eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Formele Klachtenprocedure

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw feedback of als u een formele klacht wilt indienen, kunt u contact opnemen met onze directie via directie@interviewer-training.nl. We zullen uw klacht serieus nemen en een grondig onderzoek uitvoeren. U ontvangt binnen 10 werkdagen een schriftelijke reactie op uw klacht.

Datum van Publicatie

Deze toegankelijkheidsverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 15 maart 2024.

Verklaring van Naleving

Interviewer Training Nederland verklaart dat we ons inspannen om te voldoen aan de WCAG 2.1 niveau AA richtlijnen en dat we ons blijven inzetten voor het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website.

We nodigen u uit om onze website te bezoeken en hopen dat u een toegankelijke en plezierige ervaring heeft. Mocht u toch problemen ervaren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Samen kunnen we werken aan een inclusieve online omgeving voor iedereen.

Onze Missie: Toegankelijke Interviewer Training voor Iedereen

Bij Interviewer Training Nederland geloven we dat iedereen recht heeft op toegang tot kwalitatief hoogwaardige trainingen, ongeacht hun vaardigheden of beperkingen. Daarom is toegankelijkheid een integraal onderdeel van onze missie en streven we ernaar om al onze trainingen en materialen zo toegankelijk mogelijk te maken. Dit omvat niet alleen onze website, maar ook onze fysieke trainingslocaties en de manier waarop we onze trainingen verzorgen.

Toegankelijkheid op Onze Trainingslocaties

We selecteren onze trainingslocaties zorgvuldig om ervoor te zorgen dat ze toegankelijk zijn voor alle deelnemers. Dit omvat onder andere:

• Rolstoeltoegankelijkheid
• Aanwezigheid van liften
• Toegankelijke toiletten
• Ruime en goed verlichte trainingsruimtes
• Mogelijkheid tot aanpassing van de zitplaatsen
• Assistentie bij de verplaatsing binnen de locatie

Als u specifieke toegankelijkheidsbehoeften heeft met betrekking tot een van onze trainingslocaties, neem dan contact met ons op, zodat we de nodige aanpassingen kunnen maken.

Toegankelijkheid van Onze Trainingsmaterialen

We streven ernaar om al onze trainingsmaterialen zo toegankelijk mogelijk te maken. Dit omvat onder andere:

• Digitale materialen in toegankelijke formaten (bijvoorbeeld Word, PDF/UA)
• Ondertiteling voor video's
• Transcripten voor audiobestanden
• Gedrukte materialen in groot lettertype
• Mogelijkheid tot het aanvragen van materialen in braille
• Duidelijke en eenvoudige taal

Als u specifieke behoeften heeft met betrekking tot onze trainingsmaterialen, neem dan contact met ons op, zodat we de nodige aanpassingen kunnen maken.